Erfolgsgeschichte
Wie die Lufthansa Group ihre PR-Abstimmung von Stunden auf 10 Minuten reduzierte und so die volle Kontrolle zurückgewann.
Die frühere PR-Arbeitsweise der Lufthansa Group war langsam und aufwendig. Jede Pressemitteilung durchlief mehrere Freigaben, Agentur-Schleifen und Abstimmungen - besonders außerhalb der Bürozeiten.
Mit Presspage läuft es heute anders: Eine Person kann in nur zehn Minuten veröffentlichen - von überall, ohne Rücksprache und ohne Wartezeiten.
Fabian Kieper
Corporate Communications, Lufthansa GroupVor Presspage war jede Veröffentlichung ein Koordinationsmarathon
Heute steuert eine Person den gesamten Veröffentlichungsprozess, von Anfang bis Ende
Vor Presspage bedeutete jede Veröffentlichung Abstimmung über Abteilungen und Zeitzonen hinweg. Heute erledigt das Kommunikations-team der Lufthansa Group alles intern: Eine Person kann eine vollständig gebrandete Mitteilung veröffentlichen und die dazugehörige Kampagne in weniger als zehn Minuten versenden.
Ob Quartalsergebnisse, Neuigkeiten über Partnerschaften oder Krisenmeldungen, das Team muss keine Assistenzen, Agenturen oder nächtlichen Umwege mehr einbinden. Mit Presspage behalten sie die volle Kontrolle über Veröffentlichung und Distribution - auf einer Plattform, ohne Abhängigkeiten.
„Früher mussten wir sicherstellen, dass unsere Teamassistenz den E-Mail-Versand übernimmt und dass die Agentur die Pressemitteilung wirklich rausschickt. Manchmal kam unsere Nachricht einfach nicht rechtzeitig an. Jetzt kann eine Person alles erstellen und selbst auf den Knopf drücken.“
Fabian Kieper
Corporate Communications, Lufthansa Group
Die Lufthansa Group verschickt ihre Pressemitteilungen nicht einfach und hofft auf das Beste. Jede Kampagne liefert sofort Einblicke - zu Öffnungen, Bounces und Interaktionen - direkt in Presspage.
Das Team weiß genau, was wann funktioniert. Mit detaillierten E-Mail-Analysen können sie Versandzeitpunkte optimieren, Verteiler gezielt anpassen und erkennen, welche Geschichten am besten ankommen. So zählt jede Nachricht - und mit jedem Versand wird die Strategie noch präziser. Im Newsroom sorgt das Tagging-System dafür, dass Journalist:innen relevante Inhalte schneller finden.
„Bei unseren Mail-Kampagnen verlassen wir uns voll auf Presspage. Es ist großartig zu sehen, wie viele Öffnungen, Bounces oder Abmeldungen es gibt und wie schnell die Reaktionen kommen. Für E-Mail-Kampagnen ist Presspage einfach unschlagbar.“
Fabian Kieper
Corporate Communications, Lufthansa Group
Ob Quartalsergebnisse oder kritische Updates - in der Luftfahrtbranche zählt jede Sekunde. Mit Presspage reagiert Lufthansa sofort, korrigiert Fehler in Echtzeit und bringt Updates in Sekunden online.
Abendveröffentlichung? Breaking News? Kein Problem. Das Team verliert keine Zeit mit Agenturabstimmungen oder Korrekturschleifen. Wenn etwas angepasst werden muss, erledigen sie es selbst - direkt und sicher.
Das macht vor allem in unerwarteten Situationen wie Wetterstörungen, operativen Themen oder regulatorischen Updates den Unterschied.
„Selbst wenn sich ein Tippfehler einschleicht, kann ich ihn im Newsroom selbst korrigieren. Wir müssen keine Agentur mehr fragen.“
Fabian Kieper
Corporate Communications, Lufthansa Group
In einer Branche, in der 96% der PR-Teams stärker denn je auf Metriken setzen, vertraut die Lufthansa Group auf Echtzeitdaten statt auf Bauchgefühl. Mit Presspage veröffentlicht das Team schneller, reagiert gezielter und steuert seine Kommunikation unabhängig - mit transparenten Kampagnenergebnissen in Echtzeit.
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„Unser Prozess ist deutlich verlässlicher geworden, und wir haben enorm an Geschwindigkeit gewonnen. Selbst wenn wir einmal 25 bis 30 Minuten brauchen, ist das immer noch nur halb so lang wie früher mit der Agentur.“
Fabian Kieper
Corporate Communications, Lufthansa Group
Wie smart seine Expansion nach „Think Global, Act Local“ mit Presspage umgesetzt hat
Schnellere PR, weniger manueller Aufwand mit Presspage
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